1. 同じ階層にある「neo」フォルダのパーミッションを777にしてください。
2. ここをクリックしてください。

• ※インストール作業中、以下のような英語のメッセージが表示されることがありますが、 インストール自体問題なくできていますので気にしないでください。
  
  
  gzip: stdin: decompression OK, trailing garbage ignored tar: Child returned status 2 tar: Error exit delayed from previous errors

NEOを再インストールでご利用の場合の注意

元のNEOからデータを引き継ぐ場合は、 必ずバックアップファイルをローカルPCに ダウンロードしておいてください。

方法

A: まだ元のNEOにログインできる場合

トップページから「データベースバックアップ取得」からダウンロードしてください。

B: 元のNEOにすでにログインできない場合

FTPソフトにて、NEOが入っているフォルダの下の「backend/tmp/backup/」以下にバックアップファイルがありますので、 ダウンロードしてください。