作業代行について

インストールタイプのNEOについて、
以下のサポートは有償対応とさせて頂いております。

"外部サーバーにインストールするタイプのNEO"へのお問い合わせについて

現在NEOでは、レンタルサーバーにNEOをインストールしてのご利用は推奨していません。

その理由は、


このような状況でのレンタルサーバーにインストールしてのご利用については、
NEOそのものの不具合に起因する場合を除き、
下記のサポート内容については有償とさせていただきます。

有償となるサポート内容


ご注意 ・インストールを試みたが、サーバー環境により、インストール完了不可、動作しないといった場合でも、代行費用の返金は行えません。
・エラー調査については、解決できるよう努力いたしますが、環境などにより、必ずしも解決できるという保証を行うものではありません。また、最終的にエラー、問題について解決できなかった場合でも、代行費用の返金は行えません。

有償料金 一律5,400円

問い合わせ、サポートを受け付けた時点で請求させていただき、
お支払い後に回答、サポート、各種作業をさせていただきます。




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