CORESERVER.JP(コアサーバー)をご利用の方へ

登録日: 2010-02-15 15:17:32

※この情報は2010-02-15時点に確認したものです。
2010-12-14日現在、ローダの問題は解消されていますので、以下の問題は発生しません。

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 NEOをCORESERVER.JP(コアサーバー)に
 インストールしてご利用の方へ
 http://www.coreserver.jp/

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当社で調査しましたところ、
コアサーバーの一部サーバーでNEOをご利用の場合、

NEOにログインしようとすると
ブラウザが空白となり、ログインできない。
という問題があることがわかりました。

※当社で確認できたのは、コアサーバーの、
 OSがLinux、PHPのバージョンが5.2.5のサーバーでNEOを利用している場合のみです。


●ご自分のNEOをチェックなさってください

コアサーバーをご利用の方は、
一度、ご自分のNEOにログインなさってみてください。

普通にログインできれば問題ありません。
本メールの内容は無視していただいて結構です。

もしブラウザが空白となりログインできない、という方は、以下をお読みください。


●問題の原因と対策について

この問題の原因は、暗号化されたNEOのソースコードを
複合化するソフト(ローダー)にあります。

ローダーの開発元で問題の修正を行っていますが、
まだ正式な修正版の公開までには時間がかかるようです。

現時点では暫定的な修正版が公開されていますので、
以下の手順で、修正版のローダーをサーバーに設置なさってください。


   ご自分で難しい場合は、
   当社に作業を依頼いただくことも可能です。(無料)
   本メール後半をご覧ください。


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 修正版ローダーの設置方法

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●1.
http://www.mail-neo.com/tmp/ioncube_loader_lin_5.2.so
こちらのURLをクリックしてください。


●2.
ファイルを開く/保存、という選択肢が表示されますので、
「保存」を選択し、ご自分のパソコンの適当な場所に保存してください。


●3.
「2」で保存した
「ioncube_loader_lin_5.2.so」
というファイルを、

FTPソフトを使って、
ご自分のサーバーの以下の階層(2箇所)にアップロードしてください。

①/neo/ 以下の階層
②/neo/backend/mail/bin/ 以下の階層


以上で設置は完了です。



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 当社に確認、修正を依頼する場合

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当社に確認、修正を依頼される場合は、
以下の情報を本メールにご返信ください。

・利用しているNEOのURL
・利用しているNEOの管理者ログインパスワード
・FTPホスト
・FTPユーザー
・FTPパスワード



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