オンプレミス型メール配信サービス

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この返金制度は、2010年1月7日までに利用ライセンスを購入された方が対象となります。
(それ以降に購入された方は対象となりません)

NEOをお試しになりたい方は、30日間フリートライアルをご利用ください。

利用ライセンスの返金について

利用ライセンスの購入から30日のあいだに、キャンセルをご希望の場合は、利用ライセンスの料金を全額返金します。

ですので、迷っている方は、30日のあいだ、実質0円でNEOを試すことができます。
利用ライセンスを購入したあと、テスト用の無料キーで、NEOのインストールや使用感をお試しください。

ご注意

・アクティベーションキーの料金や、ASP管理料の返金はありません。
・以下の場合は、購入から30日以内であっても、返金はありません。
　・キャンペーンや他サービスの特典などで、無料で利用ライセンスを取得された場合。
　・VectorでNEOを購入された場合。

キャンセル(返金)をご希望の場合は

1. 以下の内容をコピー,ペーストし、必要事項を記入のうえ、お問い合わせよりご連絡ください。
2. およそ1週間後に、ご指定の口座に利用ライセンスの料金をお振込みします。
   同時に、これまでの利用ライセンスはご利用いただけなくなります。
3. 返金希望口座の情報不備による、くみ戻しや再入金の手数料が発生した場合は、返金金額から手数料を引かせていただきます。

<<キャンセル(返金)依頼書>> 以下の内容で、NEO利用ライセンスのキャンセル(返金)を依頼します。 ※以下の「●」印の箇所に全てご回答ください。 ------------------------------------------------------------ ●ライセンス発行メールの「ログイン情報」の欄にある『メールアドレス』 ●同、『パスワード』 ●返金を希望する口座について、以下をお書きください。 ※返金希望口座の情報不備により、発生した再入金作業は、返金金額から手数料を引かせていただきます。お間違いのないよう情報の見直しをお願い致します。 ・銀行名 ・支店名(わかれば店番号も) ・口座種別(普通or当座) ・口座番号 ・口座名義(カナ) ・口座名義(漢字) ●ご満足いただけなかったのは、どのような点でしょうか。 ------------------------------------------------------------ ※上記の「●」印の箇所に全てご回答ください。

上記の内容をコピー,ペーストし、必要事項を記入のうえ、お問い合わせよりご連絡ください。